ONLINE SPAIN HOTELS BOOKING

Esta mañana. Punta de la Mona, Almuñécar. Foto SHB
Nosotros siempre entendemos y así hemos defendido en diferentes artículos que lo realmente trascendente de un website es el contenido, pero sería frívolo no hablar de otros parámetros que es sobradamente conocido tienen una relevancia importante en nuestro posicionamiento en internet y en el éxito o no de nuestras ventas online.
Hoy hablaremos de la importancia que juega la antigüedad en la actividad de un website. Hablamos de la antigüedad de la actividad, no del nombre del dominio o la empresa, pero vamos a ser mas concretos, y nos centraremos en día en que googleboot indexó por primera vez nuestro website, porque en ese momento nuestro nombre de dominio entra ó empieza a sufrir el denominado “Sandbox”, o caja de arena, que no es otra cosa que un elemento corrector que en el algoritmo de google frena la escalada a las primeras posiciones de determinados criterios de búsqueda, son los llamados criterios Premium de las páginas que no tienen una determinada antigüedad además de cumplir con todos los demás requisitos de número de enlaces, link authority, metaetiquetas etc…
Realmente no es un concepto que goce de gran popularidad en la comunidad SEO, y cualquier economista puede pensar que es un freno a la inversión en internet e incluso un atentado a esa tan cacareada democracia en cuanto a igualdad de oportunidades que abanderó los primeros años de la existencia de internet y que desde luego era el espíritu que movió a los pioneros en las comunicaciones telemáticas en los tiempos de arpanet, fidonet… las BBS. Hoy en día es absolutamente necesario un cierto control,  los buscadores deben de tomar todo tipo de medidas contra el spam, porque para ellos la calidad de los resultados es importante.
¿Se puede evitar el Sand-box? Se puede paliar con una buena política de desarrollo continuado, buscando link de calidad que si reúnan estos requisitos de antigüedad y autoridad, cuidando nuestra imagen en internet y siendo innovador, pues si nuestro mensaje cala y nuestra página gana popularidad por su contenido esto es imparable.

Hace unos 3 años la gente del equipo de “Dark Seo Team” hicieron un experimento salvaje utilizando redirecciones, digamos que suplantaban la identidad de otras páginas con Page Rank alto en el momento que se producía a visita de googleboot, con el que demostraron la vulnerabilidad de este filtro Sand Box y de otros tantas partes del algoritmo de google, además de crear website con una serie de páginas con page rank “suplantando” de 10, 9, 8, 7…lo cual demostraba en su día, que el cambio era persistente ( funcionó más de un año). Estas tácticas hoy en día no se le ocurren a nadie serio, pero siempre habrá incautos que piquen en productos de posicionamiento basura que seguramente lo único que logren es una sanción. En cualquier caso la prudencia se impone, nosotros recomendariamos siempre, que contrataran nuestros servicios de posicionamiento especializado en turismo, porque usted debe posicionar en todos los buscadores internacionales, pero dentro de una estrategia de comercialización razonable y escrupulosamente celosa en su método SEO, pero si decide contratar otra empresa por motivos de precio, infórmese de que técnicas, herramientas y procesos intervendrán en el proceso de optimización de su/s webs, si le proponen la creación de contenidos asegúrese de que estos sean serios de calidad, que aporten conocimiento o novedad y además asegúrese de que estos contenidos, dominios o blogs se contratan y gestionan, a nombre de su empresa y que seguirán siendo propiedad de la misma una vez finalizado el contrato.
Dar y pedir seriedad.

El posicionamiento natural, aquel que podemos conseguir con una buena gestión en la distribución de la información, es un camino y hay que andarlo, el compromiso por lo tanto con la empresa a la que confiemos nuestro posicionamiento debe ser total y su dedicación exclusiva incuestionable.
No lo haga, no contrate servicios baratos, el posicionamiento en buscadores serio requiere un proyecto planificado y ambicioso en el que hay que invertir recursos económicos que nos permitan mantener medios técnicos y piense en ello como una actividad más en su empresa puesto que no se trata de campañas o acciones puntuales sino de una forma de comercializar, que debe ser cuidadeosamente planificada por personas expertas tanto en turismo como en SEM.

Pabellón de Renfe, Fitur 2008. Foto SHB
SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA EL POSICIONAMIENTO EN INTERNET SECTOR TURÍSTICO.
La necesidad de los hoteles, cadenas hoteleras, operadores turísticos, transportes turísticos y entidades públicas dedicadas al turismo en introducirse en el nuevo mercado, no es nada nuevo.
Internet es una plataforma internacional accesible a miles de millones de personas, esto es válido para todos los sectores, es una plataforma que nos brinda cantidad de oportunidades de promoción, publicitarias y de venta directa mucho más económicas que los medios tradicionales, esto es bastante más discutible y la eficacia del mejor proyecto basado en internet tendrá unos resultados muy distintos dependiendo del sector, el turismo es uno de los sectores o el más exitoso en este nuevo mercado online. Para explicar esto muchos han echado mano a acontecimiento recientes como la salida al mercado de las “low cost”, yo prefiero pensar simplemente que el sector a nivel profesional ya estaba más acercado a la venta telemática antes del nacimiento de internet con programas que de muy diversas maneras permitían la adquisición de billetes de avión o reservas de tren de forma telemática, de forma que a la llegada de internet fue más rápida. El producto turístico por otra parte es un producto que necesita de formas de comunicación online pues estas nos permiten consultar, contratar  y cancelar, disponibilidades de laza de hotel o de vuelo, esta parte de la información era accesible anteriormente al mayorista de viajes y lo ponía a disposición y contratación telefónica a las agencias de pié de calle. Ahora esta información está a mano del ciudadano y los hoteleros toman conciencia de que deben poner sus ofertas directamente donde buscan los viajeros, esto es relativamente fácil y barato, el problema es que encuentren su oferta, el día de hoy si buscamos “hotel marbella” , en Google, nos encontramos con 761.000 resultados, sin entrar en el tema sobre la calidad y cantidad de los mismos, lo que ocurre es que son muchos, 76.100 páginas de 10 resultados, la gente sólo llega a la tercera, si pasa de la primera, cuando estamos entre los 10 primeros resultados decimos que posicionamos, si tenemos producto tendremos resultados, si estamos entre los 3 primeros, en las mismas condiciones venderemos exponencialmente más, decenas de veces y si somos el primero la diferencia es igualmente absoluta. 

SEM, MARKETING ONLINE PARA EL TURISMO

La oportunidad de venta directa es real, pero requiere ser visible a los buscadores. Por experiencia en Spainhotelsbooking, sabemos que en estos momentos en los hoteleros, en la mayoría que no hacen negocio directo en Internet, existe la necesidad imperiosa de penetrar en el negocio online, atraídos muchos por el éxito de otros que ya han visto reducida substancialmente su factura a las agencias, porque esta es la otra parte del tema, no es sólo abrir un nuevo canal de ventas sino que nos permitirá por inmediatez comunicar tantas ofertas directas, con descuentos por contratación online, gestión de últimas plazas, preparación de eventos y todo ello comercializado de forma directa, es una realidad que están viviendo no solo grandes cadenas y mayoristas sino hoteles medianos y familiares, podemos dar datos y de echo ya hace una año escribí un post citando al entonces director de una empresa importante de viajes mayorista que en el marco del pasado Fitur 2007, tuvo la desfachatez de proclamar que estos resultados no son extrapolables para el hotel independiente, le invité a la réplica y aún lo espero. Es cierto que las grandes cadenas hoteleras y los turoperadores internacionales tienen ventajas debido a que su mayor penetración en el mercado se va a traducir en más presencia en internet, en sus contenidos, en sus enlaces y esto es el posicionamiento natural, pero eso no quiere decir que el pequeño hotel no tenga oportunidades de negocio, nada más lejos. Resulta en cierta manera es ofensivo, yo personalmente he llevado durante 2 años la gestión SEM de un conocido hotel independiente y en su día durante mucho tiempo y aún en estos momentos mí entonces patrón sigue posicionando mejor que su mayorista para los principales “criterios Premium” de posicionamiento que le interesan a ambos. Es así, no es de otra forma, gracias a Dios google no es un clasificador de marcas, sino un organizador de la información y si bien es cierto que partes fundamentales y conocidas del algoritmo de google como el criterio “authority”, que se fundamenta en la calidad de enlaces entrantes y salientes, el “sandbox” que es un filtro que aplica Google para que una nueva web, no aparezca en los primeros resultados del buscador para determinadas búsquedas y otros muchos llevan a la conclusión de que la batalla es ardua, y lo es. Obtener buenos resultados en el buscador y mantenerlos es un arte.  Es una lucha diaria, requiere de un equilibrio racional importante, de una seguridad fundamentada en hechos, y siempre supondrá un reto y como tal tiene que ser afrontado cada uno, nosotros en este año escaso de presencia con nuestra nueva empresa SpainHotelsBooking s.l., hemos conseguido un posicionamiento bastante satisfactorio para muchos de nuestros portales, tanto en España como en otros países, lo hemos hecho de una forma basada en una arquitectura web totalmente transparente, creando y distribuyendo decenas de ideas al día, fotografiando el entorno, creando mapas…Contamos con una estructura tecnológica adecuada, con 2 servidores dedicados, portales y dominios alojados y posicionados en España y otros países importantísimos y es ahora que hemos decidido comercializar productos y servicios relacionados con el

Captura de pantalla de búsqueda en Google. Graf. SHB
Ahora es nuestro portal “Hoteis Galicia“, que vemos que ocupa la 2ª posición por el criterio “hotel em Galicia“, pero le precedieron “Hotel em Andaluzia” y “Hoteis Costa del Sol” que vienen manteniendo excelentes posiciones tanto en google Portugal como google España. Ahora hemos puesto en marcha “hotel em Madri“,  si se escribe sin “d” final, y “hotel em Costa Luz“, y esperamos que pronto empiecen a dar frutos.
¿Porque Portugal?, bueno cabría decir que es fruto del seguimiento que como profesionales del turismo realizamos sobre la “Encuesta de ocupación hotelera”, el transito de aeropuertos y demás fuentes estadísticas que nos revelan unos datos interesantes sobre el perfil del viajero portugués, y vemos como aumenta su gasto medio, su estancia y sus cifras en general. Pensamos, que se trata en muchos casos de un viajero autónomo que viaja acompañado y en coche.
Portugal es un mercado tímidamente emergente que se consolidará conformen se mejoren las infraestructuras y los medios de transportes que unen ambos países, especialmente las carreteras sin olvidar la oferta de las lowcost y el esperado aumento del transito ferroviario.
Por otra parte hemos empezado una campaña para el lanzamiento de nuestro portal dedicado a los Hoteles de una forma general, es decir de una forma internacional y aunque de momento casi todo lo desarrollado remite a nuestros portales dedicados al turismo nacional, también aglutina la oferta de nuestro portal “de viajes” y pronto empezará a integrar otros destinos internacionales. Responde esta nueva incorporación a la necesidad de tener un portal que podamos considerar acceso a todos nuestros portales turísticos de los diferentes idiomas y países, de esta manera pensamos que la arquitectura de nuestros websites queda cerrada en un portal de acceso único, muy fácil de memorizar y breve de escribir que facilitará sin duda el acceso a nuestros mapas, directorios de hoteles y apartahoteles, blogs y en definitiva a toda la enorme cantidad de información que cada día creamos con la idea de crear pequeñas guías enormemente útiles y fáciles de encontrar que a la par se conformen en soportes publicitarios y de reserva hotelera especializados y baratos.

El posicionamiento en internet para el sector turístico, es una cuestión realmente importante pero el rey siempre será el contenido y en cualquier caso no es un factor suficiente para el éxito en la comercialización, de nada sirve posicionar una página si sólo contiene un anuncio, hay que agudizar el ingenio cada mañana y salir como lo hace cualquier locutor de radio a dar lo mejor de ti aunque no sean los mejores días. El posicionamiento tampoco es un producto en sí mismo y dude de aquellas personas o empresas que se lo vendan como tal, no se puede vender el oso antes de haberlo cazado, o no se debe. Nosotros podemos ofertar productos, concebidos integralmente para mejorar su posicionamiento por criterios concretos en buscadores y países concretos o de forma algo más general, creación de contenido o de arquitectura web y su alojamiento en los servidores idóneos para el proyecto, asesoría SEM, Search Engine Marketing, publicidad, posicionamiento y comercialización en internet para el sector turístico. Insistimos en que no vendemos posicionamiento como producto, pero podemos ayudarle, especialmente si su empresa es del sector turístico.